ISO belgesi, işletmelerin uluslararası standartlara uygunluğunu gösteren ve muayyen kalite dümen kriterlerini sağlamış olduğunı soyıtlayan bir sertifikadır. İşletmenin belirlenen ISO standardına yakışır bir kalite yönetim sistemine iye olması ve özgür bir denetimden geçmesi gerekir. ISO Kalite belgesi fiile yarar mı? Y